Elérhető a hivatalos Bukio WordPress plugin — foglalási űrlap a saját weboldaladra pár kattintással. Megnézem a WordPress.org-on →
Minden funkció, egy helyen.
69+ funkció a foglaláskezeléstől az email analitikáig — részletes áttekintés arról, mit tud a Bukio rendszer az éttermeknek és a vendégeknek.
Foglalási rendszer
10 funkcióOnline foglalás 0–24
A vendégek bármikor foglalhatnak – éjjel, hétvégén, az étterem nyitvatartásától függetlenül.
Automatikus asztalkiosztás
A rendszer mindig a legkevesebb üres székkel járó asztalt választja – több vendég fér el ugyanannyi helyen.
Asztal-összevonás nagy társaságoknak
Ha nincs elég nagy asztal, a rendszer automatikusan összevon több kisebbet – ésszerű, általad beállított határokon belül.
Létszámhoz igazított időtartam
Nagyobb társaság automatikusan hosszabb időt kaphat az asztalnál.
Foglalási időablak
Te állítod be, legalább mennyivel előre és legfeljebb hány nappal korábban lehet foglalni.
Automatikus vagy kézi jóváhagyás
Minden foglalást jóváhagysz egyenként, vagy a rendszer automatikusan elfogad – ahogy neked kényelmes.
Kézi foglalás felvétele
A telefonon érkező foglalást az étterem maga is rögzítheti pár másodperc alatt.
Speciális kérések
A vendég megjegyzést fűzhet a foglaláshoz – babaszék, ablak melletti asztal, születésnap.
Követhető foglalási státuszok
Várakozó, elfogadott, megérkezett, lemondott, meg nem jelent – mindig látod, hol tart minden foglalás.
Egyedi foglalási azonosító
Minden foglalás rövid, visszakereshető kódot kap – telefonban is könnyű egyeztetni.
Terület- és asztalkezelés
7 funkcióKorlátlan számú terület
Beltér, terasz, rooftop, különterem – annyi teret veszel fel, amennyi a helyeden van.
Szezonális területek
A terasz a megadott időszakban magától nyit és zár – nem kell rá emlékezni.
Vizuális időbeosztás
A nap foglalásai idővonalon, területenként és asztalcsoportonként – jóváhagyás, érkeztetés és szabadhely-keresés közvetlenül a nézetből.
Asztalkapacitások
Területenként megadod, hány 2, 4 vagy 6 fős asztalod van – a rendszer ebből gazdálkodik.
Képek és leírás területenként
Fotókkal és többnyelvű leírással mutatod be a tereidet a foglalási oldalon.
Terület-jellemzők
Fűtött terasz, kutyabarát, akadálymentes, gyerekbarát – a vendég már foglaláskor látja.
Területenkénti szabályok
Külön nyitvatartás és foglalási szabályok tartozhatnak minden területhez.
Nyitvatartás
4 funkcióHeti nyitvatartás
Napokra bontott nyitási és zárási idők, akár osztott műszakkal.
Konyhazárás külön
A konyha korábban zárhat, mint az étterem – a rendszer nem enged olyan foglalást, ami ebbe ütközne.
Napon belüli szünetek
Délutáni szünet? Arra az idősávra egyszerűen nem érkezhet foglalás.
Foglalás szüneteltetése
Nyitva vagy, de ma nem fogadsz online foglalást – egyetlen kapcsoló.
Kivételes napok és események
8 funkcióEgyedi dátumú kivételes napok
Szilveszter, Valentin-nap, fesztivál – bármely napra saját szabályrendszert adhatsz meg.
Heti ismétlődés
A vasárnapi brunch minden héten automatikusan a saját szabályaival működik.
Saját nyitvatartás és idősávok
A kivételes napon más lehet a nyitás és zárás, akár fix ültetési idősávokkal.
Létszámfüggő időtartamok
2 főre 2 óra, 8 főre 4 óra – a kivételes napon a társaság méretéhez szabod az asztalidőt.
Események és menük
Szilveszteri menü, borvacsora – névvel, leírással és árral jelenik meg a foglalási űrlapon.
Menü-megerősítés a vendégtől
A vendég már foglaláskor jelzi, kéri-e az eseménymenüt – te előre tudod, mit főzöl.
Területenkénti érvényesség
A kivételes nap vonatkozhat csak a teraszra, csak a különteremre, vagy az egész étteremre.
Esemény-emlékeztetők
Az eseményre foglalt vendégek automatikus emlékeztető emailt kapnak.
Lemondás és módosítás
6 funkcióÖnkiszolgáló lemondás
A vendég a saját oldalán mondja le a foglalását – nem a te telefonod csörög.
Önkiszolgáló módosítás
A vendég maga foglal át másik napra, időpontra vagy területre – a te szabályaid keretein belül.
Lemondási határidő
Te állítod be, meddig mondható le vagy módosítható egy foglalás.
Lemondási ok bekérése
Kérheted, hogy a vendég röviden indokolja a lemondást.
Automatikus értesítések
Lemondásról és módosításról a vendég és az étterem is azonnal emailt kap.
No-show nyilvántartás
A meg nem jelenő vendéget a rendszer megjegyzi, és a következő foglalásánál jelzi.
Email értesítések
7 funkció6+ automatikus email típus
Visszaigazolás, jóváhagyás, elutasítás, lemondás, emlékeztető, visszajelzés-kérés – mind magától megy.
Foglalás előtti emlékeztető
Beállított idővel a foglalás előtt a vendég emlékeztetőt kap – kevesebb no-show.
Visszajelzés-kérés
A látogatás után automatikus email kéri a vendég értékelését.
Sablon-szerkesztő
Minden email szövegét a saját stílusodra formálod, vizuális szerkesztővel.
Emailek 4 nyelven
A vendég magyarul, angolul, németül vagy spanyolul kapja a leveleket – ahogy foglalt.
Kézbesítési kimutatás
Látod, mely emailek érkeztek meg, melyiket nyitották meg, hova kattintottak.
QR-kódos visszaigazolás
A visszaigazoló emailben QR-kód van – érkezéskor egy mozdulattal azonosítható a foglalás.
Dolgozói mobilapp
7 funkcióFoglalások a zsebben
A napi foglalások listája telefonon és tableten – pult mögül, terasz végéből.
Jóváhagyás és elutasítás
Két koppintás, és a vendég már kapja is az emailt.
Érkeztetés
"Megérkezett" gomb – az egész csapat látja, ki ül már bent, és ki késik.
Szabad hely kereső
Beírod a létszámot, és látod az összes szabad időpontot – miközben a vendég a vonalban van.
Gyorsfoglalás
A talált időpontra azonnal rögzíthető a telefonos foglalás, a motor osztja ki az asztalt.
Időbeosztás nézet
A foglalások idővonalon, területenként és asztalcsoportonként – tableten is.
Push értesítés
Új foglalásnál a személyzet telefonja azonnal jelez.
Vendégkezelés
5 funkcióVendégprofil és előzmények
A vendég összes korábbi foglalása egy helyen – tudod, kivel beszélsz.
VIP és kockázat jelölés
A visszatérő törzsvendéget és a rendszeresen meg nem jelenő vendéget a rendszer automatikusan jelöli.
Belső jegyzetek
A csapat megjegyzései a foglaláshoz – a vendég nem látja, ti igen.
Vendég-portál
Minden foglaló saját oldalt kap, ahol kezeli a foglalását – regisztráció nélkül.
Többnyelvű kiszolgálás
Űrlap, portál és emailek a vendég nyelvén – a külföldi vendég is otthon érzi magát.
Értesítések
3 funkcióBöngésző push
Új foglalásnál a webes admin felület azonnal jelez – nem kell frissítgetni.
Mobil push
A dolgozói app is értesít – akkor is, ha épp nem a gép előtt ülsz.
Értesítési központ
Minden esemény egy helyen, olvasott és olvasatlan állapottal.
Statisztikák és kimutatások
4 funkcióValós idejű statisztikák
Foglalások, vendégszám és trendek – éttermenként, naprakészen.
Csúcsidő-kimutatás
Látod, melyik órában ül bent egyszerre a legtöbb vendég – ahhoz igazítod a műszakot.
Napi foglalási lap
Nyomtatható PDF a nap foglalásairól – a műszak kezében ott az esti terv.
Email-analitika
A kiküldött levelek teljesítménye számokban: kézbesítés, megnyitás, kattintás.
Szabályzatok és jogi dokumentumok
4 funkcióSzabályzat-típusok
ÁSZF, adatkezelési tájékoztató, házirend és további sablonok – egy helyen kezelve.
Verziókövetés
Mindig visszakereshető, melyik vendég melyik verziót fogadta el.
Elfogadás rögzítése
A foglaláskor elfogadott feltételek dokumentáltan megőrződnek.
Publikálási kontroll
Te döntöd el, mikor lép életbe egy új szabályzat-verzió.
Több étterem és jogosultságok
4 funkcióTöbb étterem egy fiókból
Lánc vagy több egység? Egy belépés, minden hely külön kezelve.
Szerepkörök
Tulajdonosi és munkatársi hozzáférés, mindenki csak azt látja, amit kell.
Jelszó nélküli belépés
Egyszer használatos kódos, biztonságos bejelentkezés – nincs elfelejtett jelszó.
Saját foglalási link
Az éttermed saját, megosztható foglalási címet kap – mehet a Google-profilba, Facebookra, étlapra.
Információ
Ez a felsorolás a Bukio rendszer teljes funkciókészletét tartalmazza. Az étterem üzemeltetője az adott helyszínre szabva válogathatja össze, mely funkciókat aktiválja. Minden csomag ugyanazokat a funkciókat tartalmazza — csak a havi foglalások száma különbözteti meg őket.