Bukio Mobile App
Reservierungsverwaltung für Restaurantpersonal – am Tresen, im Gastraum oder unterwegs. Mit der Bukio-App verwaltest du deine Reservierungen, wo immer du bist.
Was ist die Bukio-App?
Die Bukio Mobile App ist eine Ergänzung zum Bukio-Reservierungssystem für das Restaurantpersonal. Damit kannst du eingehende Reservierungen in Echtzeit auf deinem Telefon ansehen und verwalten, ohne dich an die Desktop-Admin-Oberfläche setzen zu müssen. Die App zeigt ausschließlich die Daten des Restaurants an, in das du eingeloggt bist.
Für wen ist sie?
Für Mitarbeiter von Restaurants mit einem Bukio-Konto. Zur Nutzung der App aktiviert der Restaurant-Administrator den mobilen Zugang und legt in der Admin-Oberfläche einen PIN-Code fest.
Hauptfunktionen
Tagesreservierungen auf einen Blick
Eine Liste der heutigen (oder eines beliebig gewählten Tages) Reservierungen, gefiltert nach Status und Datum.
Bestätigen und ablehnen
Bestätige oder lehne ausstehende Reservierungen mit einem Tippen ab, mit optionaler Begründung.
Interne Notizen
Das Personal kann interne Notizen zu Reservierungen hinzufügen, die der Gast nicht sieht.
Gästehistorie
Frühere Reservierungen eines bestimmten Gastes sind für einen besseren Service schnell abrufbar.
Anruf mit einem Tippen
Die zu einer Reservierung gehörende Telefonnummer kann direkt aus der App angerufen werden.
Event-Kennzeichnung
Gehört zu einer Reservierung ein Event-Angebot, erscheint es ebenfalls in der Liste, gekennzeichnet, wenn der Gast es angefragt hat.
Anmeldung
Die Anmeldung in der App erfolgt mit dem Code des Restaurants (Slug oder Kennung) und dem dazugehörigen PIN-Code. Eine separate Registrierung in der App gibt es nicht: Zugang und PIN werden vom Restaurant-Administrator in der Bukio-Admin-Oberfläche verwaltet. Die Anmeldung erfolgt über eine verschlüsselte Verbindung.
Datenverarbeitung und Sicherheit
Die App greift nur auf die Reservierungsdaten des eingeloggten Restaurants zu, über eine verschlüsselte (HTTPS-)Verbindung. Reservierungsdaten werden nicht dauerhaft auf dem Gerät gespeichert; nur das sichere Sitzungs-Token wird gespeichert, das beim Abmelden gelöscht wird. Die App erhebt keine für den Betrieb nicht erforderlichen Daten (keine Standortbestimmung, kein Kontaktzugriff, keine Werbe-ID und keine Analyse durch Dritte).
Ausführliche Datenschutzerklärung →Löschen von Daten und Zugang
Die Mobile App erstellt kein eigenes Benutzerkonto: Der Zugang erfolgt über eine an das Bukio-Konto des Restaurants gebundene PIN. Der mobile Zugang kann jederzeit widerrufen werden, und du kannst die Löschung der zugehörigen Daten wie folgt beantragen:
- Mobilen Zugang widerrufen: Der Restaurant-Administrator kann die mobile Anmeldung in der Bukio-Admin-Oberfläche deaktivieren oder die PIN ändern bzw. löschen.
- Reservierungsdaten und Konto löschen: Die Löschung des Restaurantkontos und der zugehörigen Reservierungsdaten kann über die Admin-Oberfläche oder die Kontaktseite veranlasst werden. Bei Kontoschließung werden die Reservierungsdaten gelöscht/anonymisiert (siehe Abschnitt 5.11 der Datenschutzerklärung).
- Auf dem Gerät gespeicherte Daten: Das Abmelden löscht das auf dem Gerät gespeicherte Sitzungs-Token; das Entfernen der App entfernt alle lokalen Daten.
Für Löschanfragen kontaktiere uns über die Kontaktseite.
Download
Im Google Play Store herunterladenBei Fragen erreichst du uns über die Kontaktseite.