Das offizielle Bukio WordPress-Plugin ist da — Reservierungsformular für Ihre Website in wenigen Klicks. Auf WordPress.org ansehen →
Alle Funktionen an einem Ort.
69+ Funktionen vom Reservierungsmanagement bis zur E-Mail-Analyse — eine detaillierte Übersicht darüber, was das Bukio-System für Restaurants und Gäste bietet.
Reservierungssystem
10 FunktionenOnline-Reservierung rund um die Uhr
Deine Gäste reservieren jederzeit – nachts, am Wochenende, unabhängig von deinen Öffnungszeiten.
Automatische Tischzuweisung
Das System wählt immer den Tisch mit den wenigsten leeren Plätzen – so passen mehr Gäste in denselben Raum.
Tischkombination für große Gruppen
Kein Tisch groß genug? Das System kombiniert automatisch mehrere kleinere – innerhalb sinnvoller Grenzen, die du festlegst.
Dauer je nach Gruppengröße
Größere Gruppen bekommen automatisch mehr Zeit am Tisch.
Reservierungsfenster
Du bestimmst, wie kurzfristig und wie viele Tage im Voraus reserviert werden kann.
Automatische oder manuelle Bestätigung
Bestätige jede Reservierung einzeln, oder lass das System automatisch annehmen – ganz wie es dir passt.
Manuelle Reservierungserfassung
Telefonische Reservierung? Dein Team trägt sie in Sekunden ein.
Sonderwünsche
Gäste können der Reservierung eine Notiz hinzufügen – Hochstuhl, Fensterplatz, Geburtstag.
Nachvollziehbare Reservierungsstatus
Wartend, bestätigt, angekommen, storniert, No-show – du siehst immer, wo jede Reservierung steht.
Eindeutige Reservierungsnummer
Jede Reservierung bekommt einen kurzen, auffindbaren Code – auch am Telefon leicht abzugleichen.
Bereichs- und Tischverwaltung
7 FunktionenUnbegrenzt viele Bereiche
Innenraum, Terrasse, Rooftop, Séparée – lege so viele Bereiche an, wie dein Lokal hat.
Saisonale Bereiche
Deine Terrasse öffnet und schließt automatisch im festgelegten Zeitraum – nichts, woran du denken musst.
Visuelle Zeitplan-Ansicht
Die Reservierungen des Tages auf einer Zeitleiste nach Bereich und Tischgruppe – bestätigen, Gäste setzen und freie Plätze finden direkt aus der Ansicht.
Tischkapazitäten
Du gibst pro Bereich an, wie viele 2er-, 4er- und 6er-Tische du hast – das System plant damit.
Bilder und Beschreibung pro Bereich
Präsentiere deine Bereiche auf der Reservierungsseite mit Fotos und mehrsprachigen Beschreibungen.
Bereichsmerkmale
Beheizte Terrasse, hundefreundlich, barrierefrei, kinderfreundlich – deine Gäste sehen es schon beim Reservieren.
Regeln pro Bereich
Jeder Bereich kann eigene Öffnungszeiten und Reservierungsregeln haben.
Öffnungszeiten
4 FunktionenWöchentliche Öffnungszeiten
Öffnungs- und Schließzeiten pro Tag, auch mit geteilten Schichten.
Separater Küchenschluss
Die Küche kann früher schließen als das Restaurant – das System lässt keine Reservierung zu, die damit kollidiert.
Pausen im Tagesverlauf
Nachmittagspause? In diesem Zeitfenster kommen einfach keine Reservierungen rein.
Reservierungen pausieren
Geöffnet, aber heute keine Online-Reservierungen? Ein einziger Schalter genügt.
Sondertage und Events
8 FunktionenSondertage für jedes Datum
Silvester, Valentinstag, Festival – für jeden beliebigen Tag legst du eigene Regeln fest.
Wöchentliche Wiederholung
Dein Sonntags-Brunch läuft jede Woche automatisch mit seinen eigenen Regeln.
Eigene Öffnungszeiten und Zeitfenster
Am Sondertag kann anders geöffnet und geschlossen werden – auch mit festen Einlasszeiten.
Dauer nach Gruppengröße
2 Stunden für 2 Personen, 4 Stunden für 8 – am Sondertag passt du die Tischzeit an die Gruppengröße an.
Events und Menüs
Silvestermenü, Weinabend – erscheint mit Name, Beschreibung und Preis im Reservierungsformular.
Menübestätigung durch den Gast
Der Gast wählt das Eventmenü schon bei der Reservierung – du weißt im Voraus, was du kochst.
Gültigkeit pro Bereich
Ein Sondertag kann nur für die Terrasse, nur fürs Séparée oder fürs ganze Restaurant gelten.
Event-Erinnerungen
Gäste mit Event-Reservierung bekommen automatisch eine Erinnerungs-E-Mail.
Stornierung und Änderung
6 FunktionenSelf-Service-Stornierung
Deine Gäste stornieren auf ihrer eigenen Seite – und dein Telefon bleibt still.
Self-Service-Änderung
Gäste buchen selbst auf einen anderen Tag, eine andere Zeit oder einen anderen Bereich um – im Rahmen deiner Regeln.
Stornierungsfrist
Du legst fest, bis wann eine Reservierung storniert oder geändert werden kann.
Stornierungsgrund abfragen
Du kannst deine Gäste bitten, die Stornierung kurz zu begründen.
Automatische Benachrichtigungen
Bei Stornierung und Änderung bekommen Gast und Restaurant sofort eine E-Mail.
No-show-Erfassung
Das System merkt sich Gäste, die nicht erscheinen – und weist bei der nächsten Reservierung darauf hin.
E-Mail-Benachrichtigungen
7 Funktionen6+ automatische E-Mail-Typen
Bestätigung, Annahme, Ablehnung, Stornierung, Erinnerung, Feedback-Anfrage – alles läuft von selbst.
Erinnerung vor dem Besuch
Deine Gäste bekommen rechtzeitig vor der Reservierung eine Erinnerung – weniger No-shows.
Feedback-Anfrage
Nach dem Besuch bittet eine automatische E-Mail um die Bewertung des Gastes.
Vorlagen-Editor
Gestalte jede E-Mail im visuellen Editor in deinem eigenen Stil.
E-Mails in 4 Sprachen
Deine Gäste erhalten die E-Mails auf Ungarisch, Englisch, Deutsch oder Spanisch – in der Sprache, in der sie reserviert haben.
Zustellungsbericht
Du siehst, welche E-Mails angekommen sind, welche geöffnet wurden und wo geklickt wurde.
Bestätigung mit QR-Code
Die Bestätigungs-E-Mail enthält einen QR-Code – bei der Ankunft ist die Reservierung mit einem Handgriff identifiziert.
Mitarbeiter-App
7 FunktionenReservierungen in der Tasche
Die Reservierungen des Tages auf Handy und Tablet – hinter der Theke oder am Ende der Terrasse.
Bestätigen und Ablehnen
Zwei Fingertipps, und die E-Mail an den Gast ist schon unterwegs.
Check-in
Ein "Angekommen"-Button – das ganze Team sieht, wer schon sitzt und wer sich verspätet.
Freie-Plätze-Suche
Gruppengröße eingeben und alle freien Zeiten sehen – während der Gast noch in der Leitung ist.
Schnellreservierung
Die telefonische Reservierung wird sofort für die gefundene Zeit erfasst – den Tisch weist die Engine zu.
Zeitplan-Ansicht
Reservierungen auf einer Zeitleiste, nach Bereich und Tischgruppe – auch auf dem Tablet.
Push-Benachrichtigung
Neue Reservierung? Die Handys deines Teams melden sich sofort.
Gästeverwaltung
5 FunktionenGästeprofil und Historie
Alle bisherigen Reservierungen eines Gastes an einem Ort – du weißt, mit wem du sprichst.
VIP- und Risiko-Kennzeichnung
Treue Stammgäste und wiederholte No-shows werden automatisch markiert.
Interne Notizen
Die Notizen deines Teams zur Reservierung – ihr seht sie, der Gast nicht.
Gäste-Portal
Jeder Gast bekommt eine eigene Seite zur Verwaltung seiner Reservierung – ganz ohne Registrierung.
Mehrsprachiger Service
Formular, Portal und E-Mails in der Sprache des Gastes – auch internationale Gäste fühlen sich wie zu Hause.
Benachrichtigungen
3 FunktionenBrowser-Push
Bei neuen Reservierungen meldet sich die Web-Adminoberfläche sofort – kein ständiges Aktualisieren mehr.
Mobile Push
Auch die Mitarbeiter-App benachrichtigt dich – selbst wenn du gerade nicht am Rechner sitzt.
Benachrichtigungszentrale
Alle Ereignisse an einem Ort, mit Gelesen- und Ungelesen-Status.
Statistiken und Auswertungen
4 FunktionenEchtzeit-Statistiken
Reservierungen, Gästezahlen und Trends – pro Restaurant, immer aktuell.
Stoßzeiten-Auswertung
Du siehst, in welcher Stunde die meisten Gäste gleichzeitig sitzen – und planst deine Schichten danach.
Tagesreservierungsblatt
Druckbares PDF mit den Reservierungen des Tages – der Abendplan direkt in der Hand deiner Schicht.
E-Mail-Analytics
Die Leistung deiner E-Mails in Zahlen: Zustellung, Öffnung, Klicks.
Richtlinien und Rechtsdokumente
4 FunktionenRichtlinien-Typen
AGB, Datenschutzerklärung, Hausordnung und weitere Vorlagen – alles an einem Ort verwaltet.
Versionsverlauf
Jederzeit nachvollziehbar, welcher Gast welche Version akzeptiert hat.
Dokumentierte Zustimmung
Die bei der Reservierung akzeptierten Bedingungen bleiben dokumentiert erhalten.
Veröffentlichungskontrolle
Du entscheidest, wann eine neue Richtlinien-Version in Kraft tritt.
Mehrere Restaurants und Berechtigungen
4 FunktionenMehrere Restaurants, ein Konto
Kette oder mehrere Standorte? Ein Login, jeder Standort separat verwaltet.
Rollen
Inhaber- und Mitarbeiterzugänge – jeder sieht genau das, was er braucht.
Passwortloser Login
Sichere Anmeldung mit Einmalcode – nie wieder vergessene Passwörter.
Eigener Reservierungslink
Dein Restaurant bekommt eine eigene, teilbare Reservierungsadresse – fürs Google-Profil, Facebook oder die Speisekarte.
Information
Diese Liste enthält den vollständigen Funktionsumfang des Bukio-Systems. Betreiber können die Funktionen passend zum Standort wählen. Alle Pakete enthalten die gleichen Funktionen — sie unterscheiden sich nur durch die Anzahl der monatlichen Reservierungen.